Communication managériale - EG251
Développer une communication posiitive et efficace
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Formation créée le 04/11/2024. Dernière mise à jour le 23/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre le rôle central de la communication dans le management
- Renforcer ses compétences pour communiquer efficacement en tant que manager
- Adapter sa communication pour favoriser la cohésion et la performance de l’équipe
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Tout public
Prérequis
- Aucun prérequis spécifique
Contenu de la formation
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Comprendre le rôle stratégique de la communication pour un manager
- Prendre conscience de l'importance de la la communication pour un manager
- Evaluer les impacts d'une bonne ou d'lune mauvaise communication sur la performance d'équipe
- Communiquer pour piloter, organiser et coordonner les actions
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Connaitre les bases d'une communication managériale efficace
- Communiquer avec clarté
- Adapter son style de communication selon les situations et les collaborateurs.
- Pratiquer l'écoute active et la reformulation pour éviter les malentendus
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Mettre en place une communication comme outil essentiel du manager
- Communiquer pour mobiliser et motiver : les techniques à privilégier
- Savoir donner des feedbacks constructifs
- Créer un environnement de confiance par une communication bienveillante
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Gérer les obstacles à la communication managériale
- Identifier les sources potentielles de blocages (barrières culturelles, émotionnelles, organisationnelles)
- Gérer les conflits liés à des incompréhensions ou des lacunes de communication
- Apprendre à réagir de manière constructive en cas de désaccord ou de tensions
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Synthèse et mise en pratique
- Cas pratiques et jeux de rôles axés sur des situations concrètes de communication managériale
- Élaborer un plan d’action pour améliorer la communication dans son équipe
Équipe pédagogique
La formation est animée par un intervenant spécialiste du domaine.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Le stagiaire travaille sur des cas concrets pour lui permettre une application directe en entreprise
- Une évaluation des compétences en fin de formation permet de mesurer la progression du stagiaire au regard des besoins exprimés en amont ( recueil des besoins et évaluation pré-formative)
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques, jeux pédagogiques
- Le participant complète un recueil des besoins avant la formation, une évaluation à la fin de la formation ( à chaud) et 3 mois après la formation (évaluation à froid)
- Signature en ligne pour émarger par demi-journée
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation opérationnelle basée sur la pratique
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets et/ou mises en situation
- Manipulation de jeux pédagogiques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Lieu
Espace Gabriel ou...
Espace Gabriel ou sur site
Capacité d'accueil
Entre 2 et 7 apprenants