Mener des entretiens annuels - EG260
Maîtrisez les entretiens annuels : Objectifs clairs, communication efficace et résultats impactants
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Formation créée le 04/11/2024. Dernière mise à jour le 24/10/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
Objectifs de la formation
- Comprendre les enjeux et l’importance de l’entretien
- Savoir préparer, structurer l’entretien et fixer des objectifs clairs et atteignables (SMART)
- Faire le bilan de l’année écoulée et co-construire les perspectives de développement
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toutes personnes amenées à mener des entretiens annuels
Prérequis
- Aucun prérequis spécifique
Contenu de la formation
-
Comprendre l'importance de l'entretien annuel
- Identifier les enjeux pour l’entreprise et le collaborateur
- Reprendre le cadre légal et conventionnel (obligations, fréquence, etc.).
- Repérer les différences avec les autres types d’entretiens (recadrage, professionnel…).
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Préparer l'entretien annuel
- Recueillir des informations nécessaires (performances, compétences, objectifs...)
- Analyser des éléments à aborder : réussites, difficultés, axes d’amélioration
- Élaborer une grille d’évaluation adaptée aux objectifs de l’entreprise
-
Mener des entretiens annuels
- Définir les étapes clés : ouverture, bilan, échanges, fixation des objectifs.
- Maîtriser les techniques de communication : écoute active, reformulation, questionnement ouvert
- Gérer les situations délicates : désaccord, frustration, manque de performance.
- Encourager une discussion constructive et participative
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Fixer des objectifs SMART
- Définir des objectifs clairs, réalistes et mesurables.
- Impliquer le collaborateur dans la définition des objectifs
- Assurer le suivi et l’accompagnement tout au long de l’année
-
Conclure l’entretien et assurer le suivi
- Réaliser le récapitulatif les échanges et formaliser les engagements
- Identifier les actions à mettre en place post-entretien (formation, mobilité, accompagnement).
- Réaliser le suivi des progrès et des objectifs tout au long de l’année
Équipe pédagogique
La formation est animée par un intervenant spécialiste du domaine.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Le stagiaire travaille sur des cas concrets pour lui permettre une application directe en entreprise.
- Une évaluation des compétences en fin de formation permet de mesurer la progression du stagiaire au regard des besoins exprimés en amont ( recueil des besoins et évaluation pré-formative).
- Le formateur évalue la progression pédagogique du participant tout au long de la formation au moyen de QCM, mises en situation, travaux pratiques, jeux pédagogiques.
- Le participant complète un recueil des besoins avant la formation, une évaluation à la fin de la formation ( à chaud) et 3 mois après la formation (évaluation à froid).
- Signature en ligne pour émarger par demi-journée.
Ressources techniques et pédagogiques
- Formation opérationnelle basée sur la pratique.
- Exposés théoriques
- Étude de cas concrets et/ou mises en situation
- Manipulation de jeux pédagogiques
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Lieu
Espace Gabriel ou...
Espace Gabriel ou sur site
Capacité d'accueil
Entre 2 et 8 apprenants